En iSense® , valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, especialmente cuando se trata de información relacionada con la salud. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos los datos que recopilamos a través de nuestra aplicación médica, que incluye el uso de un sensor de fuerza para monitorear la fisioterapia y otros servicios relacionados.
Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos y procesamos la siguiente información cuando utiliza nuestra aplicación:
- Información personal de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc.
- Información de salud y fisioterapia: Datos de salud relacionados con su tratamiento médico, incluyendo detalles sobre su fisioterapia, mediciones de fuerza proporcionadas por el sensor, progresos y resultados.
- Datos técnicos: Información sobre el dispositivo, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador utilizado, así como información sobre cómo interactúa con nuestra aplicación.
- Datos de ubicación: Información de ubicación geográfica (si se habilita en la configuración de su dispositivo).
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proveer nuestros servicios: Para ofrecer y mejorar nuestra aplicación médica y los servicios relacionados con la fisioterapia.
- Monitoreo de salud y tratamiento: Para registrar, evaluar y hacer seguimiento del progreso de los pacientes, mediante los sensores de fuerza y otras métricas.
- Mejorar la experiencia del usuario: Para personalizar el contenido y las funciones de la aplicación en función de sus necesidades y preferencias.
- Cumplimiento normativo: Para cumplir con regulaciones de privacidad y seguridad de datos aplicables, incluyendo las de la FDA, HIPAA, y otras leyes y normativas locales de protección de datos.
- Investigación y desarrollo: Para realizar investigaciones científicas o clínicas relacionadas con la fisioterapia y el tratamiento de la salud, siempre que sea con el consentimiento adecuado.
3. Protección de datos
Nos comprometemos a tomar medidas razonables para proteger la seguridad de sus datos personales. Esto incluye el uso de protocolos de encriptación y medidas de seguridad físicas y electrónicas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de sus datos.
- Encriptación: Todos los datos sensibles, incluidos los datos relacionados con su salud, se cifran tanto en tránsito como en reposo.
- Acceso restringido: El acceso a la información personal y médica está limitado solo a aquellos empleados o contratistas que necesiten acceder a esta información para proporcionar el servicio.
4. Compartir y divulgar información
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir su información personal sin su consentimiento explícito, excepto en las siguientes circunstancias:
- Cumplimiento de la ley: Si estamos obligados por ley a divulgar su información, como en el caso de una orden judicial o para cumplir con un proceso legal.
- Proveedores de servicios externos: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestra aplicación o realizar el tratamiento médico, pero siempre bajo acuerdos de confidencialidad adecuados.
- Conformidad con la FDA y otras regulaciones: Como parte del cumplimiento con la FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos), es posible que compartamos ciertos datos con autoridades reguladoras para la supervisión del dispositivo o del tratamiento médico.
5. Sus derechos sobre sus datos
De acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables (como HIPAA en los EE. UU.), usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
- Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminar sus datos personales, sujeto a ciertas restricciones legales.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento para el uso de sus datos, si así lo desea.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los medios indicados al final de esta política.
6. Cumplimiento con la FDA
Nuestra aplicación y los sensores asociados están diseñados para cumplir con los requisitos de la FDA en relación con dispositivos médicos y el manejo de datos de salud. Esto incluye:
- Clasificación del dispositivo: El sensor de fuerza puede estar clasificado como un dispositivo médico de bajo riesgo (si aplica), y nos aseguramos de que cumple con las regulaciones de la FDA para dispositivos médicos.
- Cumplimiento de estándares de calidad: Garantizamos que nuestras prácticas y la recopilación de datos cumplen con los estándares de la FDA y otros entes reguladores en términos de calidad y seguridad.
- Monitoreo y notificación: Cualquier incidente o problema relacionado con el dispositivo que pueda afectar la seguridad o eficacia de la aplicación será notificado a las autoridades pertinentes, de acuerdo con las normativas de la FDA.
7. Transferencia internacional de datos
Podemos transferir su información personal a servidores ubicados fuera de su país de residencia. Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta dicha transferencia y almacenamiento, siempre en conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Cómo contactarnos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: [Correo de contacto]
- Teléfono: [Número de contacto]
- Dirección: [Dirección física de la empresa]
Firma y aceptación del usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad y que acepta los términos y condiciones aquí establecidos.
